你身邊有沒(méi)有這樣的人，活干得不少，卻長(zhǎng)期得不到認(rèn)可重用，經(jīng)常聽(tīng)到他抱怨這，抱怨那。真的是老板瞎了眼嗎?不，大多數(shù)情況是，他真的很平庸，而且，被人家一眼看出來(lái)了。一個(gè)職場(chǎng)人是優(yōu)秀還是平庸，對(duì)我來(lái)說(shuō)，看這一點(diǎn)就夠了：
可量化。
什么叫可量化?有那么大作用嗎?今天這篇文章，我想跟你講講，為什么你要培養(yǎng)起自己可量化的思維方式，和工作習(xí)慣。
要知道職場(chǎng)上，微不足道的細(xì)節(jié)，最見(jiàn)一個(gè)人的真功夫。
什么叫可量化?
我們先看一個(gè)工作匯報(bào)的例子。
有天，你和同事小敏一起被派去參加一個(gè)論壇，回來(lái)主管問(wèn)，會(huì)開(kāi)得怎么樣啊?
你說(shuō)：
挺好的，來(lái)了好幾個(gè)大咖，有誰(shuí)誰(shuí)誰(shuí)，還有誰(shuí)誰(shuí)誰(shuí)，其中某某的觀點(diǎn)特別有啟發(fā)，另外競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手也來(lái)了幾個(gè)，比如誰(shuí)誰(shuí)，我了解了下他們最近人事有變動(dòng)……
好了，你講了一堆，主管說(shuō)，“哦，還不錯(cuò)”。
小敏卻這樣回答：
如果按照咱們top10的客戶排名，這次來(lái)了8個(gè)大咖，分別是誰(shuí)誰(shuí)誰(shuí)……其中有6位的發(fā)言，都談到咱們公司最重點(diǎn)的突破方向，可見(jiàn)我們對(duì)客戶需求，還是挺有前瞻性的;
茶歇的時(shí)候，我和7位客戶做了交流，對(duì)于客戶比較關(guān)心的問(wèn)題，記錄了5個(gè)要點(diǎn)，全部是售后問(wèn)題排名top10里面的，建議公司加強(qiáng)關(guān)注;
如果按照上半年市場(chǎng)的遭遇次數(shù)排名，5大主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手都來(lái)了，A公司和B公司都是總監(jiān)級(jí)別，所以下半年多半也是和這5家競(jìng)爭(zhēng)，咱們得早作準(zhǔn)備……
主管一邊聽(tīng)，一邊微笑點(diǎn)頭。
好了，你倆的匯報(bào)水平誰(shuí)高誰(shuí)低，誰(shuí)在主管心中思路更清晰，更有條理，已經(jīng)不言而喻。
為什么這么說(shuō)呢?
不就是多了幾個(gè)數(shù)字嗎?
有的新人不理解，我看就是很多工作5年10年的職場(chǎng)老人，對(duì)數(shù)字，對(duì)可量化的重要性，也并不清楚。
為什么可量化如此重要?
這是因?yàn)?，第一，人們天生?duì)數(shù)字敏感。
你說(shuō)，“最近的市場(chǎng)份額我們占?jí)旱剐詢?yōu)勢(shì)”。
遠(yuǎn)不及說(shuō)，“我們占有率82.7%，另外兩家只能瓜分剩下的”，來(lái)得更讓人印象深刻。
第二，數(shù)字更具有說(shuō)服力。
你可能還記得，半年前，微信之父張小龍做了4個(gè)小時(shí)的微信公開(kāi)課演講，朋友圈都刷屏了。
其中有一篇廣為流傳的文章，沒(méi)有作者的主觀評(píng)價(jià)，它只是對(duì)張小龍4小時(shí)里出現(xiàn)詞匯的次數(shù)做了統(tǒng)計(jì)，它是這么說(shuō)的：
思維模型 0次;底層邏輯 0次;商業(yè)模式 0次;認(rèn)知升級(jí) 0次;流量池 0次;黑天鵝 0次……
以上2018年度熱門(mén)詞匯，張小龍一個(gè)都沒(méi)說(shuō)。
而說(shuō)的最多的是：用戶 114次;朋友 105次;時(shí)間 43次;希望 37次;真實(shí) 18次……另外，“底線”這個(gè)詞，說(shuō)了4次。
微信的創(chuàng)造者，是希望微信成為一款有價(jià)值觀的偉大產(chǎn)品?還是追逐時(shí)髦、吸引眼球、毫無(wú)底線地賺取利益?張小龍公開(kāi)演講使用詞匯的頻度，說(shuō)明了一切。
所以我們可以說(shuō)，相比其它占用時(shí)間的APP，微信才是真正的關(guān)心用戶、希望成為用戶的朋友、是有底線的。
這就是可量化之后，數(shù)字的說(shuō)服力。
第三：只有可量化，才能滿足商業(yè)世界對(duì)確定性的需要。
“大概”，“差不多有”，“應(yīng)該是”……這樣日常生活用詞，會(huì)給一項(xiàng)生意的決策，一個(gè)項(xiàng)目的執(zhí)行，造成不可接受的模糊。
只有冰冷的數(shù)字，才能精確反映真相。
只有抵達(dá)真相，才能帶來(lái)商業(yè)上的成功。
可量化思維無(wú)處不在
這也是為什么有人會(huì)建議，剛畢業(yè)的年輕人要盡可能進(jìn)大公司。(大公司也有它的問(wèn)題，這里僅作舉例，不算是建議。)
在大公司，從你入職第一天開(kāi)始，就必須要把工作成果按照規(guī)定流程，填寫(xiě)進(jìn)一大堆標(biāo)準(zhǔn)圖表里。
填寫(xiě)這些圖表，有時(shí)候真的很煩，但是，這其實(shí)是在“強(qiáng)迫”一個(gè)毫無(wú)經(jīng)驗(yàn)的職場(chǎng)人，學(xué)習(xí)如何使用可量化的方式，來(lái)總結(jié)自己的工作成果。
這是一種職業(yè)化的訓(xùn)練。
就像上面工作匯報(bào)的例子，你究竟是給出似是而非的信息呢，還是盡可能提供精確數(shù)字，和對(duì)比之后的準(zhǔn)確比例。
決定了別人判斷你，夠不夠“職業(yè)”。
除開(kāi)工作匯報(bào)，員工的能力模型、職責(zé)劃分、考評(píng)比例……管理者的精力分配、時(shí)間管理……公司的戰(zhàn)略規(guī)劃、業(yè)務(wù)演進(jìn)……
所有這些，都得靠可量化的數(shù)據(jù)來(lái)體現(xiàn)。
在一架龐大的組織機(jī)器里，量化之后的數(shù)據(jù)，就像人體的血液一樣，在部門(mén)和部門(mén)、上級(jí)和下級(jí)、內(nèi)部與外部之間，被挖掘、傳遞、匯總、分析……
從第一筆生意開(kāi)始，到最后一筆結(jié)束。
貫穿一個(gè)公司的生老病死。
也貫穿我們整個(gè)職場(chǎng)生涯。
無(wú)處不在的數(shù)據(jù)，也要求我們盡早掌握可量化的思維方式，你才能真正理解你的工作，理解行業(yè)如何演變、公司如何運(yùn)轉(zhuǎn)。
直到有一天，可量化成為你工作的習(xí)慣，變得像魚(yú)在水里呼吸一樣自然。
