隨著“別對(duì)我撒謊”（英文名為“對(duì)我說謊”）襲擊了美國(guó)這一系列的“知識(shí)謊言”已成為人們討論的話題敏銳。誰一直在努力面試應(yīng)聘者時(shí)，掩飾，但現(xiàn)在他們找到了靈感來自這部電影，希望能磨練自己的眼睛在面試過程中要依靠考生面相可以確定哪些事情描述灑謊言的HR。

　　刺穿你的謊言招聘面試

　　刺穿你的謊言招聘面試

　　1，我們是一個(gè)民族習(xí)慣于模糊

　　在有學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)的情況下進(jìn)行掩飾，這是人之常情，哪怕是一些西方國(guó)家文化也不例外。西方社會(huì)心理學(xué)家有專門管理研究分析報(bào)告數(shù)據(jù)顯示，有動(dòng)機(jī)的情境下，工作專業(yè)人士以及心理健康測(cè)驗(yàn)分?jǐn)?shù)高出1.09個(gè)標(biāo)準(zhǔn)差。那我們呢，可以說有過之而無不及。筆者記得在當(dāng)年在學(xué)生在英語口譯的時(shí)候，老師就曾說過中文特別習(xí)慣于通過模糊詞。做過多年企業(yè)招聘人員工作的HR們應(yīng)該發(fā)展都有同感，候選人說的最多的一個(gè)詞來說就是——“我們”，描述任何實(shí)際工作中不斷經(jīng)歷的事情他們都是用“我們”作為主語，這在平時(shí)聊天時(shí)習(xí)以為常，但是在面試時(shí)，就不能正確判斷以“我們”開頭的工作，是候選人了解自己能夠做的，還是他和同事之間一起努力做的，還是說他所在審計(jì)部門不同的人這樣做的，他根本原因沒有積極參與!我們是一個(gè)生活充滿“集體經(jīng)濟(jì)主義感”的民族，而往往只有在有掩飾動(dòng)機(jī)的情境下，國(guó)人的智慧教育得以實(shí)現(xiàn)充分的發(fā)揮，用各種因素模糊詞在真真假假的事例中描述得游刃有余，HR們真心是不容易對(duì)候選人個(gè)體的評(píng)價(jià)啊。

　　至于面試中的謊言意識(shí)，建議使用常規(guī)武器和可選武器來幫助人力資源部消除候選人的掩飾。

　　2，HR知道的常規(guī)武器的謊言 - 行為面試STAR

　　所謂生活常規(guī)使用武器，就是HR在面試時(shí)必備的和必須使出的。相比中國(guó)廣大HR們都已經(jīng)可以知道自己行為進(jìn)行面試（BEI），但是學(xué)生根據(jù)研究筆者主要從事工作多年發(fā)展測(cè)評(píng)技術(shù)技能教育培訓(xùn)和輔導(dǎo)教學(xué)經(jīng)驗(yàn)數(shù)據(jù)來看，真正需要掌握學(xué)習(xí)行為以及面試精髓的還真不多。因?yàn)镠R的女性對(duì)于從業(yè)者比較多，所以通過筆者認(rèn)為經(jīng)常出現(xiàn)這樣與HR們分享經(jīng)濟(jì)行為影響面試的核心，假設(shè)你的老公晚回家了，你肯定會(huì)問“為什么晚回家了”，你老公也會(huì)說出一大段準(zhǔn)備好的理由，但你通常采用不等他說完，就開始不斷追問“加什么班”、“在哪里加班”“和誰加班”“加班都干了哪些活”“最后加完班沒有”，你看自然而然的就把這種行為規(guī)范面試的精髓——STAR就體現(xiàn)出來了，即S（背景）T（任務(wù)）A（行為）R（結(jié)果）。

　　但是，人力資源經(jīng)常在“為什么加班”問題上與候選人爭(zhēng)論過多的理論問題，這是人力資源不太了解行為面試的事情之一。 我們經(jīng)常開玩笑說，女人天生擅長(zhǎng)分析多條線索，而男人在編造一個(gè)又一個(gè)謊言時(shí)，對(duì)悖論很敏感。 而我們HR對(duì)行為面試的表現(xiàn)不熟練，不是從應(yīng)聘者描述的行為事件中發(fā)現(xiàn)矛盾信息。 一位候選人正在編造一個(gè)成功的工作事件，但有些信息模糊，然后人力資源部需要敏銳地介入，讓候選人澄清，經(jīng)過反復(fù)詢問發(fā)現(xiàn)候選人說的工作背景矛盾，時(shí)間矛盾，甚至涉及的同事數(shù)量也會(huì)說不一致。

　　STAR行為面試技巧常規(guī)武器躺在知道，問題是，STAR問話，發(fā)現(xiàn)矛盾，或候選人總是含糊的一些信息時(shí)，其實(shí)存在著成分。如果你得到一個(gè)完整，清晰，真實(shí)的行為事件，那么恭喜HR，你就能準(zhǔn)確地完成評(píng)估的候選人。

　　3、HR識(shí)謊之選配以及武器——表情動(dòng)作姿勢(shì)

　　在這一點(diǎn)上，我不得不提到美國(guó)戲劇界人士Lightman博士，作為他的演員，從海上鋼琴家的年輕和華麗到老辣的謊言心理學(xué)家的眼睛。 其實(shí)心理學(xué)領(lǐng)域也有人，就是美國(guó)從事面部表情研究的艾克曼博士，主人公Lightman也是取他的諧音。 一閃一閃的臉透過微表情看穿了一個(gè)又一個(gè)案件的謊言，似乎激起了人們無限的興趣，HR也想在面試中用這把刀。 事實(shí)上，面部表情識(shí)別的研究是復(fù)雜而復(fù)雜的，因此很難全部通過。 作者總結(jié)了面試中常用的幾種“技巧”，可供人力資源部使用。

　　眼睛移動(dòng)：？所謂“眼睛是心靈的窗戶”，眼睛確實(shí)代表了很多資料，沒有發(fā)現(xiàn)瞥左右眼瞟之間是什么人的眼睛通常是左瞥記憶的差異，正確的演員陣容思考，當(dāng)然，除了極少數(shù)例外有些人（如左撇子）。所以，你可以問問題，而無需隱藏在面試開始有些記憶，比如“家是哪里”和“公司”，似乎破冰閑聊，其實(shí)，在確認(rèn)記憶時(shí)間瞟向眼。當(dāng)問及行為的情況下，如果真實(shí)的東西，而不是思維的描述應(yīng)當(dāng)指出，我們要注意眼睛后，再瞥了一眼右眼通常有疑似答案的想法。

　　手上技術(shù)動(dòng)作：手其實(shí)會(huì)隨著人的思考和情緒發(fā)展變化進(jìn)行不自覺地做動(dòng)作，這時(shí)人意識(shí)到了不到。最典型的手上掩飾自己動(dòng)作方法莫過于摸鼻子和捂嘴。而且可以根據(jù)研究筆者的經(jīng)驗(yàn)，男性摸鼻子的情況比女性提供更為企業(yè)普遍，而女性在掩飾財(cái)務(wù)信息時(shí)更傾向于捂嘴，或雙手交叉問題放在胸前。

　　語調(diào)：要描述一個(gè)真實(shí)的事件，語調(diào)應(yīng)該更流暢。 如果語氣變低，單詞開始模糊，人力資源部會(huì)注意到，所描述的信息通常是在現(xiàn)場(chǎng)構(gòu)思的。 另一個(gè)有趣的現(xiàn)象是，當(dāng)人們思考、裝飾、夸大一件事時(shí)，他們往往會(huì)先把臉向右傾斜，用低、慢的語氣，幾秒鐘后迅速伸直臉，直視對(duì)方，說話又快又快，HR不能被下面的陳述所混淆。

　　4、小結(jié)

　　考生故意隱瞞在面試者很苦惱，上述的一些小竅門能幫助他們通過HR看到在面試過程中的“水”候選人提供，挖掘真實(shí)的信息。同時(shí)，我寫這篇文章有一個(gè)意思，希望應(yīng)聘者在應(yīng)聘時(shí)會(huì)真正體驗(yàn)和展現(xiàn)出來的能力，所以自然贏得用人單位的青睞。機(jī)會(huì)獲得由成功的候選人可能會(huì)在試用期內(nèi)表現(xiàn)出他的真面目，掃地出局。