當(dāng)下年輕人一大頭疼問題:如何快速成為職場精英?除了站在巨人肩膀上汲取營養(yǎng),成大事者總是擁有一些特定的品質(zhì),比如《安家》劇中王自健飾演的王子健一角,就為大家?guī)砹恕奥殘鼍⑺俪芍改稀薄?
職場精英速成指南一:人際關(guān)系很重要,細(xì)心不能少。
在職場中,處理人與人之間的關(guān)系,有時(shí)候比工作內(nèi)容本身更重要。對房產(chǎn)中介而言,維系客戶關(guān)系是必修課。這一點(diǎn),王子健可以說是優(yōu)秀!
準(zhǔn)備一個(gè)筆記本用來記錄客戶的喜好特征,每到特殊日子必然送上相應(yīng)祝福,就連出差也不能漏掉,。
見女客戶前,根據(jù)客戶的身高,在其鼻子聞得到的地方噴香水。這波操作誰不服?
用客戶送的筆給客戶簽字,不被客戶夸才怪!
職場精英速成指南二:解決問題是本職,臨危不亂是本性。
欲戴王冠必承其重,要想成為精英自身必須要有過硬的業(yè)務(wù)能力。當(dāng)樓關(guān)山用一坨翔惹出大麻煩,讓客戶大發(fā)雷霆時(shí),王子健迅速察覺房子有問題,并第一時(shí)間作出反應(yīng):以消防演習(xí)為由,安排同事帶客戶去別的地方轉(zhuǎn)一轉(zhuǎn),為自己爭取到查看和解決問題的時(shí)間。
當(dāng)來到有味道的房間時(shí),第一時(shí)間脫掉西裝,解決問題,開窗透氣。
再給物業(yè)打電話,以客戶想要上廁所為由,請物業(yè)開水閘。
最后認(rèn)真清理“案發(fā)現(xiàn)場”。
一切解決完畢,穿上西裝,調(diào)整狀態(tài),等待客戶,成功簽單。
職場精英速成指南三:業(yè)務(wù)要好,衣品要棒。
當(dāng)新店長房似錦要求員工統(tǒng)一穿工裝時(shí),全體員工的內(nèi)心都是拒絕的,用“吉祥物”朱閃閃的話來說“工裝不好看的呀?!?br />
但wuli王子健不穿工裝當(dāng)然是因?yàn)椋思易约旱奈餮b是專門定制的好伐!要比工裝高級好多的好伐!西裝+領(lǐng)帶+皮鞋的配置一直都在線的好伐!
有一個(gè)細(xì)節(jié)相信大家都注意到,在樣板房處理樓山關(guān)捅的簍子前,王子健先脫下了自己的高級西裝,并認(rèn)真放好,等到所有事情處理完畢在認(rèn)真穿上。因?yàn)樵谒磥恚患皿w的西裝,是自己的門面,而如此細(xì)心的處理,當(dāng)然也讓客戶感到舒服。
成功從不是一蹴而就,只要踏實(shí)努力,幸運(yùn)就會降臨。
除了王子健的勵(lì)志人設(shè),《安家》中還有其他職場知識點(diǎn)等著大家去挖掘,每晚十點(diǎn)騰訊視頻,一起速成職場精英。