純客服崗?無銷售性質(zhì)?五險一金
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每月調(diào)休5-7天
崗位內(nèi)容:
美團(tuán)外賣用戶客服,通過在線形式,為外賣用戶提供促銷活動、下單、售后投訴、紅包使用和產(chǎn)品規(guī)則等相關(guān)問題的咨詢解答、投訴受理服務(wù)
(無任何銷售性質(zhì),但根據(jù)工單處理情況會涉及到外呼)
崗位要求:
1、大專及以上學(xué)歷 ,有客服工作經(jīng)驗者可放寬至中專或高中;
2、有服務(wù)意識 ,溝通表達(dá)能力好;
3、普通話標(biāo)準(zhǔn) ,性格溫和;
4、 18-25 歲(優(yōu)秀者可放寬至 35 歲);
5、打字速度不低于 40 字/分鐘 ,
工資:3500-8000
試用期1-3個月,入職后繳納五險一金,團(tuán)建,高溫補貼等
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