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客服專員

3500-7000元
河南省-鄭州市 -管城區(qū) |不限經(jīng)驗(yàn) |高中學(xué)歷
環(huán)境好 年終獎(jiǎng) 交通方便 有提成 晉升快 技術(shù)培訓(xùn)
2018-03-09 更新被瀏覽:次
職位描述
到崗時(shí)間:不限 年齡要求:18-35周歲 婚況要求:不限婚況 1、.制定客服部門工作目標(biāo)及計(jì)劃; 2、部門員工工作的監(jiān)督和向上級(jí)主管回報(bào)工作; 3、投訴記錄的巡查和跟進(jìn)處理; 4、做好客戶檔案管理,定期回訪客戶,進(jìn)行深度開發(fā) 5、匯總投訴,總結(jié)形成處理文案,采取預(yù)防措施,改善服務(wù)或課程 6、滿意度調(diào)查方法的文案 7、公司部門橫向縱向的溝通,合作,對(duì)接
職位發(fā)布者
王震 聊一聊
最近在線時(shí)間:2018-03-06 13:03
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地址:鄭州市管城回族區(qū)正商向陽廣場(chǎng) 查看上班地址
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