崗位職責(zé):
1、了解公司產(chǎn)品,解決客戶提出的產(chǎn)品問(wèn)題及客戶需求;
2、通過(guò)電話、網(wǎng)絡(luò)等渠道及時(shí)與客戶溝通交流,協(xié)助銷售部完成訂單成交;
3、協(xié)助經(jīng)理做好老客戶服務(wù)和新客戶的開(kāi)發(fā)工作;
4、定期電話/企業(yè)QQ回訪客戶,了解客戶情況;
5、對(duì)于客戶資源能夠及時(shí)跟進(jìn)。
任職要求:
1、大專及以上學(xué)歷,專業(yè)不限,男女不限,年齡40歲以下
2、熱愛(ài)客服工作,有一定的溝通交流技巧;
3、工作責(zé)任心強(qiáng),細(xì)致,耐心;
4、熟悉互聯(lián)網(wǎng),熟練使用網(wǎng)絡(luò)交流工具和各種辦公軟件;
福利待遇:
1、雙休,每天8小時(shí)標(biāo)準(zhǔn)工作制;
2、繳納社保;
3、帶薪培訓(xùn),帶薪休假,雙飛旅游,節(jié)日福利;
4、工作環(huán)境舒適,交通便利(樓下5號(hào)線地鐵)。
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