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職位描述

到崗時(shí)間：不限性別要求：不限性別婚況要求：不限婚況

崗位職責(zé)：

1、溝通促單。通過(guò)平臺(tái)聊天工具與客戶進(jìn)行溝通，介紹產(chǎn)品，引導(dǎo)消費(fèi)，促成交易；

2、維護(hù)關(guān)系。對(duì)客戶在售前、售中、售后遇到問(wèn)題，答疑解惑，維護(hù)客戶關(guān)系；

3、解決問(wèn)題。了解疑難、棘手問(wèn)題的處理流程和應(yīng)對(duì)策略，從根本上解決客戶問(wèn)題

4、不斷學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)、平臺(tái)流程、溝通技巧等

4：領(lǐng)導(dǎo)交代的其他工作。

任職要求：

1、頭腦清晰，思維敏捷，待人熱情，態(tài)度友善，善于交流，有服務(wù)意識(shí)，耐心細(xì)致；

2、能熟練操作電子設(shè)備和互聯(lián)網(wǎng)，打字速度較快，能同時(shí)與多個(gè)顧客進(jìn)行高質(zhì)量交流；

3、聽(tīng)從工作安排，能很好的配合團(tuán)隊(duì)工作；

4、有相關(guān)購(gòu)物平臺(tái)的經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。

職位發(fā)布者

18437185758 聊一聊

最近在線時(shí)間：2020-05-05 16:05

聯(lián)系方式未公開(kāi)，請(qǐng)直接投遞簡(jiǎn)歷 投遞簡(jiǎn)歷

地址：新鄭市新華街道金城路22號(hào) 查看上班地址

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