崗位職責(zé):
1. 電話咨詢:對(duì)公司分配的信息量,進(jìn)行電話回訪、咨詢轉(zhuǎn)化;
2. 接待咨詢:了解客戶需求,為咨詢者提供顧問式咨詢服務(wù),利用專業(yè)知識(shí)為咨詢者解答疑問,提供專業(yè)課程講解,根據(jù)客戶情況及客戶需求制定合理的學(xué)習(xí)方案,促成訂單簽訂;
3. 咨詢回訪:按照回訪要求,對(duì)未成單客戶進(jìn)行定期的回訪與跟進(jìn),挖掘客戶需求;
4. 口碑挖掘:面向報(bào)名/未報(bào)名學(xué)員,積極溝通,引導(dǎo)推薦口碑客戶;
5. 簽單繳費(fèi):完成學(xué)員辦理簽約及繳費(fèi)手續(xù)。
崗位要求:
1、大專及以上學(xué)歷,性格開朗,善于溝通
2、愿意從事教育??業(yè)銷售崗位
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