崗位職責(zé):
1. 客戶跟蹤信息交接,客戶關(guān)系維護(hù);
2. 負(fù)責(zé)進(jìn)行指定客戶群體回訪、信息校對(duì)等工作;
3. 及時(shí)高效地處理訂單,并確保信息、數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確反饋;
4. 及時(shí)跟進(jìn)機(jī)會(huì)客戶,與營(yíng)銷部門配合完成客戶訂單。
任職資格:
1. 普通話標(biāo)準(zhǔn),有耐性,做事細(xì)心;
2. 良好的傾聽能力和語(yǔ)言表達(dá)能力;
3. 有線上社群服務(wù)、客戶服務(wù)相關(guān)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
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